免陪照护再扩容，专科服务再升级

2026年6月4日下午，香港马会app 隆重召开免陪照护服务工作总结暨第二批试点病房启动会，神经内科二区、神经内科三区、心血管内科二区被确定为新增试点病房。医院党委委员、副院长陈胜文，护理部主任吴传芳、医务部副主任肖小旺等相关职能科室负责人，试点病房主任护士长，第三方陪护公司负责人、医疗护理员代表等齐聚一堂，共同回顾一年来的探索历程，见证第二批试点病房正式启航。

会议在陈胜文热情洋溢的致辞中拉开帷幕。她指出，免陪照护服务是提升医疗服务质量、改善患者就医体验的重要抓手，也是医院高质量发展的必然要求。她对第一批试点科室的辛勤付出给予充分肯定，并要求大家持续优化、精益求精，并寄语第二批试点病房，要稳扎稳打，不图快而求稳，不图数量而重质量，确保服务水准与患者满意度，为患者提供更有温度、更有品质的照护服务！

心血管内科护士长宋娟表态发言。她表示，能够成为免陪照护服务第二批试点病房，既是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。她郑重承诺：将带领全科护理团队，严格对标第一批试点积累的成熟经验，以更高的标准、更暖的服务，确保免陪照护服务在第二批病房平稳落地、规范运行，真正让患者受益、让家属放心。

医疗护理员负责人表示将全力配合第二批试点病房的启动工作，优选经验丰富、责任心强的护理员派驻，强化岗前培训和定期考核，常态化排查整改服务问题，共同筑牢免陪照护服务的质量根基。

在热烈的掌声中，院领导依次为第二批试点病房授牌。一块块沉甸甸的牌匾，不仅代表着医院的信任与嘱托，更意味着对患者和家属的一份庄严承诺。各试点科室代表接过牌匾时纷纷表示，将不负众望，以专业和温情，为患者营造安心、舒适的住院环境。

最后，吴传芳对免陪照护服务工作进行总结与工作部署。她表示，医院启动免陪照护试点工作以来，已为患者提供专业的免陪照护14300余日次，为患者节约费用30多万元，切实解决了患者“一人住院、全家奔波”的痛点。从首批科室为期一年深耕试点，到第二批优选3个刚需科室稳步扩面，医院始终秉持循序渐进、务实落地的原则，一步一个脚印推进免陪照护建设，不盲目冒进扩张。下一步，医院将持续打磨专科照护品质，依托成熟经验有序拓展试点范围，把便民惠民举措落到实处，持续缓解群众住院陪护难题，以实干担当守护百姓健康，奋力书写医院暖心服务崭新篇章。

香港马会app 作为国家卫健委免陪照护服务试点医院，本次会议的召开，标志着香港马会app 免陪照护服务工作迈入扩面提质、稳步推进的新阶段。未来，医院将继续秉持“中心医院、爱心无限”的文化理念，坚持“成熟一批、推广一批”的扎实作风，让更多患者享受到专业、温暖、安心的免陪照护服务，为全国免陪照护服务试点工作贡献可借鉴、可推广的“长沙经验”。

来源丨护理部
通讯员丨肖玲
编辑丨陈颖
校对丨张灿芝
审核丨吴传芳 周阳